SOLIDWORKS
서브스크립션 서비스 센터

서브스크립션 서비스를 통해 기술을 업그레이드하고 솔루션 활용도를 높이십시오.
전문조직과 인력을 바탕으로 다양한 기업 컨설팅 경험을 통해 최고의 기술지원 서비스와 고객 만족 향상을 실천하고 있습니다.

원격지원
서비스란?

SOLIDWORKS 소프트웨어 이용 시 발생하는 문의사항을 해결해 드리기 위하여 고객님의 동의 하에 고객님 PC를 원격으로 접속한 후
문의사항을 해결해 드리는 서비스입니다. ( ※ 이용시간 : 근무일, 09:00 ~ 18:00

PC화면을 동시에 보면서 문제를 해결하기 때문에, 기존의 서비스 접수와 대기, 이동 등에 소요되는 낭비되는 시간을 줄일 수 있습니다.

이용방법

1. 서비스 받을 SOLIDWORKS 프로그램을 제외한 문서, 인터넷 등 타 소프트웨어 닫기

2. Teamviewer 실행 프로그램 저장 및 실행

3. 직통번호 혹은 대표번호 031-8066-7280 로 전화 걸기

4. Teamviewr에 보이는 PC 번호를 담당 엔지니어에게 알려주기

5. PC 원격 제어 시작

사용 중 
유의사항

  • 회원님의 컴퓨터에 설치되어 있는 보안 프로그램이나 방화벽에 의해 원격지원 서비스가 되지 않을 수 있습니다.
  • 네트워크로 연결되어 단체에서 공동으로 사용하는 컴퓨터의 경우에는 원격지원 서비스가 제한될 수 있습니다.
  • 본 원격지원 프로그램은 "실행 파일" 형태로 제공됩니다.

담당자별 
연락처

유선 전화를 통해 다양한 유지보수 서비스를 받으실 수 있습니다.

SOLIDWORKS
  • 신충식 프로, 031-8066-7284
  • 김명진 프로, 031-8066-7280
  • 우천희 프로, 031-8066-7281



SOLIDWORKS Simulation
  • 조종화 프로, 031-8066-7284
  • 임태양 프로, 031-8066-7280

SOLIDWORKS PDM
  • 김호철 프로, 031-8066-7290

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유지보수 서비스는 전문적인 기술지원, 실무형 직무 교육 그리고 소프트웨어 업데이트 등을 통하여 고객의 비즈니스 효율 향상에 기여하는 종합 서비스 입니다.

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